Gyakori Kérdések

Ha itt sem találod kérdésedre a választ, akkor írj nekünk...

GY.I.K.

Gyakori Kérdések

Mikortól lehet elfoglalni a szállást?

A szállást az érkezés napján 15 órától lehet elfoglalni.

Meddig kell elhagyni a szállást?

A szállást a távozás napján 10 óráig kell elhagyni.

Van-e törölköző a szálláson?

Apartmanjainkba törölközőt bekészítünk.

Van-e reggelizési lehetőség?

Önellátó apartman vagyunk. Reggelizési lehetőség nincs nálunk, de apartmanjaink teljesen felszerelt konyhái a ti kényelmeteket szolgálja. (hűtő, indukciós főzőlap, mikrohullámú sütő, kávéfőző, vízforraló, kenyérpirító, edények, evőeszközök).

Elfogadnak Szép kártyát?

Szép kártya elfogadóhely vagyunk. Az OTP és az MKB Szép kártyákkal tudtok nálunk fizetni.

Tudok a helyszínen fizetni?

Helyszíni fizetésre nincs lehetőség, mert nem mindig tartózkodunk a vendégháznál.
Előre fizetéssel tudjátok rendezni a szállás díját.
Amennyiben foglalásotok és érkezésetek között kevesebb, mint 3 hónap van, úgy a szállás teljes díját kérjük elutalni.
Ha a foglalás és az érkezés között több, mint 3 hónap van, úgy 30% előleget kérünk.

A fennmaradó összeg elutalása pedig az érkezés előtt esedékes, melyről e-mailben értesítést küldünk.

Kis állatot vihetünk-e magunkkal?

Sajnos mi nem tudjuk fogadni kis kedvenceiteket.

Babafelszereléseket tudnak-e biztosítani?

A kisbabáknak hordozható kiságyat (vastag matraccal), igény szerint babaágyneműt, kis kádat, etetőszéket, evőeszközöket, bilit, szűkítőt tudunk kérésre biztosítani. Ezek mind térítésmentesek.

Tűzifa, faszén van-e a vendégházban?

Igény esetén bekészítjük mind a faszenet, mind a tűzifát. Ilyen irányú szándékotokat kérjük, érkezésetek előtt 2 nappal jelezni szíveskedjetek.

Kerékpárbérlésre van-e lehetőség?

Vendégházunknál három felnőtt kerékpár áll rendelkezésetekre térítésmentesen.
További kerékpár bérlésére Szentbékkállán, a Káli Kerékpár kölcsönzőnél van lehetőség. (Jókai utca 6., tel.: +36 20 802 2925)

Kerékpár tárolásra van lehetőség?

Vendégházunkban, a napozó terasz mögötti kőfalon túl található biciklitároló, ahol biztonságosan elhelyezhetitek kerékpárjaitokat.

Autóval hol parkolhatok?

Autóval vendégházunk előtt tudtok parkolni. Az udvarra nincs lehetőség gépkocsival beállni.

Hogyan van nyitva a vendégház?

Vendégházunk egész évben nyitva tart. Télen fűtött, nyáron kellemesen hűvös apartmanokkal várunk benneteket szeretettel. A kellemes klímáról nyáron a 60 cm-es kőfalak gondoskodnak. 

Fűthetők az apartmanok?

Apartmanjaink fűthetőek. Télen fűtött házzal várunk benneteket. Amennyiben a hőmérséklet nem megfelelő, termosztáton ti szabályozhatjátok a hőmérsékletet.

Légkondícionáló van az apartmanokban?

Légkondícionáló nincs az apartmanokban.
A 60-80 cm-es falak kellemes klímát biztosítanak a nyári időszakban.
.

Közbejött valami, nem tudunk elmenni a foglalt időpontban. Hogyan tudjuk lemondani a szállást?

Amennyiben érkezésetek előtti 15. napig mondjátok le a szállást, úgy a már megfizetett előleg, szállásdíj kötbérmentesen visszajár.
7 munkanapon belül visszautaljuk az általatok megadott bankszámlára.
Érkezés előtti 14-4. napig történő lemondás esetén a szállás díjának 30%-a a kötbér, a fennmaradó összeget visszautaljuk.
Érkezés előtti 3. naptól a kötbér mértéke 100%. Ekkor már nem áll módunkban a szállás díját visszatéríteni
.

Van-e lehetőség korábban érkezni, később távozni?

Vendégházunkban – a foglaltság függvényében és az igény előzetes jelzésével – lehetőség van a korábbi érkezésre és a későbbi távozásra.
Ennek feltételeiről honlapunkon, illetve a tulajdonostól érdeklődhettek.
Görgényi Ágnes +36 20 442 0224
.

Nem találod a kérdéseidre a választ? Írj nekünk!


.

KÉSZEN ÁLLSZ A KIKAPCSOLÓDÁSRA?

A Káli-medence csodálatos. Ismerd meg Mindszentkállát, a környéket, kóstold meg a finom ételeket és borokat. Kirándulj és pihenj sokat. Foglald le az egyik apartmanunkat még ma!